Všeobecné obchodné podmienky – Dajana Sochová
Čl. I. Úvodné ustanovenia
1.1 1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len ako „VOP“) sú vydané osobou Dajana Sochová s miestom podnikania: Hraničiarov 1201/15, 028 01 Trstená, IČO: 51 976 358, zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Námestovo pod č. 560-24940, e-mail: kurzy@kurzydajana.sk, mobil: + 421 911 399 199, web: www.kurzydajana.sk (ďalej len ako „Poskytovateľ“).
1.2 Týmito VOP sa upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce zo zmluvy o poskytnutí kurzu medzi Poskytovateľom a fyzickou osobou staršou ako 18 rokov alebo živnostníkom alebo právnickou osobou v rámci svojej podnikateľskej činnosti ako objednávateľom (ďalej len ako „Objednávateľ“), predmetom ktorej je záväzok Poskytovateľa poskytnúť vzdelávanie formou kurzov v prospech Objednávateľa a záväzok Objednávateľa za poskytnutie vzdelania formou kurzov zaplatiť cenu Poskytovateľovi (ďalej len ako „zmluva o poskytnutí kurzu“).
1.3 Ustanovenia týchto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o poskytnutí kurzu. Akékoľvek odchýlne dojednanie v zmluve o poskytnutí kurzu má prednosť pred ustanoveniami týchto VOP.
1.4 Zmluva o poskytnutí kurzu a tieto VOP sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.
Čl. II. Objednanie kurzu a uzatvorenie zmluvy o poskytnutí kurzu
2.1 Objednávateľ si objedná kurz u Poskytovateľa prostredníctvom prihlášky a to osobne u Poskytovateľa v mieste výkonu jeho podnikania na adrese: Hraničiarov 1201/15, 028 01 Trstená alebo prostredníctvom webovej stránky, ktorá je dostupná na www.kurzydajana.sk, a to najneskôr 20 pracovných dní pred začatím kurzu. V prihláške na kurz uvedie Objednávateľ svoje identifikačné údaje, pričom vyjadrí súhlas so znením týchto VOP ako obsahovo neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o poskytnutí kurzu. Podaním prihlášky Objednávateľ potvrdzuje, že akceptuje výšku ceny za kurz podľa aktuálneho cenníka zverejneného na webovej stránke, ktorá je dostupná na www.kurzydajana.sk a že sa v čase podania prihlášky oboznámil s VOP, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o poskytnutí kurzu.
2.2 Prihláška na kurz sa stane záväzná po tom, ako bude písomne potvrdená zo strany Poskytovateľa na e-mail Objednávateľa uvedený v prihláške na kurz a to do 3 pracovných dní od doručenia prihlášky na kurz, pričom uvedené sa bude považovať za uzatvorenie zmluvy o poskytnutí kurzu.
Objednávateľ má právo zrušiť objednávku osobne u Poskytovateľa, pokým Poskytovateľ nepotvrdí prihlášku Objednávateľa.
2.4 V prípade, ak z kapacitných dôvodov nebude môcť Poskytovateľ prijať objednávku od Objednávateľa, bude Objednávateľovi poskytnutý Poskytovateľom náhradný termín kurzu.
2.5 Súčasťou potvrdenia o prijatí prihlášky na kurz budú zo strany Poskytovateľa odovzdané Objednávateľovi aj pokyny k úhrade kurzu.
2.6 Ak sa objednávateľ na kurz nedostaví, budú sa aplikovať ustanovenia článku V. týchto VOP.
Čl. III. Cena kurzu, platobné podmienky a fakturácia
3.1 Bližšie informácie o kurzoch a o cenách kurzov sú uvedené na webovej stránke, ktorá je dostupná na www.kurzydajana.sk.
3.2 Ceny jednotlivých kurzov sú konečné a uvedené bez DPH v mene euro (EUR), pričom tieto zostávajú v platnosti po dobu ich zobrazenia na webovej stránke, ktorá je dostupná na www.kurzydajana.sk. Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností Poskytovateľ môže s Objednávateľom individuálne dojednať jednotlivé podmienky zmluvy o poskytnutí kurzu a to odchylne od týchto VOP.
3.3 Súčasťou ceny kurzu bude aj certifikát o absolvovaní kurzu.
3.4 Prípadnú zľavu z ceny kurzu nie je možné osobitne dojednať.
3.5 Cenu za kurz je možné dojednať s Objednávateľom aj individuálne a to iba v prípade, ak by mal Objednávateľ záujem byť na kurze sám.
3.6 Pokiaľ zo zmluvy o poskytnutí kurzu nevyplýva inak, účasť na kurze je podmienená úhradou faktúry a to najneskôr 10 pracovných dní pred začatím kurzu. Cenu za kurz v zmysle zmluvy o poskytnutí kurzu je možné zaplatiť buď v hotovosti priamo k rukám Poskytovateľa na adrese miesta jeho podnikania alebo prevodom na bankový účet Poskytovateľa, ktorý je vedený vo Všeobecnej úverovej banke, a.s., číslo účtu v tvare IBAN: SK26 0200 0000 0039 9709 8655. V prípade bezhotovostnej úhrady ceny sa táto bude považovať za uhradenú momentom pripísania peňažných prostriedkov na bankový účet Poskytovateľa. Po tom, ako budú Objednávateľom peňažné prostriedky odovzdané v hotovosti priamo k rukám Poskytovateľa, bude Objednávateľovi vystavené a odovzdané potvrdenie o úhrade v hotovosti v zmysle aktuálnych platných právnych predpisov.
3.7 Súčasťou písomného potvrdenia o prijatí objednávky zo strany Poskytovateľa bude Objednávateľovi zaslaná aj vystavená faktúra na úhradu. V prípade, ak má Objednávateľ záujem o zaslanie originálu faktúry, je povinný o to požiadať Poskytovateľa na e-mail: kurzy@kurzydajana.sk. V opačnom prípade sa má za to, že Objednávateľ akceptuje spôsob vystavovania a osobného odovzdania alebo zasielania faktúr Poskytovateľom.
3.8 V prípade umožnenia platby ceny za kurz na splátky, musí byť 1. splátka uhradená Poskytovateľovi najneskôr 10 pracovných dní pred začatím kurzu a 2. splátka musí byť uhradená Poskytovateľovi najneskôr 2 pracovné dni pred ukončením kurzu. Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností, splátky je možné uhradiť buď hotovosti alebo bezhotovostným prevodom na bankový účet Poskytovateľa, pričom platba sa považuje za uhradenú jej pripísaním na bankový účet Poskytovateľa.
Čl. IV. Doba trvania zmluvy o poskytnutí kurzu
4.1 Zmluva o poskytnutí kurzu medzi Poskytovateľom a Objednávateľom je uzatvorená na dobu určitú, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
4.2 V prípade, že bola zmluva o poskytnutí kurzu uzatvorená v písomnej podobe, pri výklade ustanovení týkajúcich sa obsahu právneho vzťahu, majú individuálne dojednania obsiahnuté v písomnej zmluve o poskytnutí kurzu odlišné od obsahu týchto VOP, prednosť pred týmito VOP.
4.3 Zmluva o poskytnutí kurzu zaniká v prípadoch stanovených VOP, a to najmä uplynutím doby, na ktorú bola zmluva o poskytnutí kurzu dojednaná, písomnou dohodou alebo písomným odstúpením od zmluvy o poskytnutí kurzu.
4.4 Zrušením zmluvy o poskytnutí kurzu zanikajú všetky oprávnenia Objednávateľa na poskytnutie kurzu Poskytovateľom.
Čl. V. Odstúpenie od zmluvy o poskytnutí kurzu
5.1 Objednávateľ má právo od zmluvy o poskytnutí kurzu odstúpiť, a to písomným alebo e-mailovým oznámením, ktoré je účinné dňom jeho doručenia Poskytovateľovi alebo osobne v sídle Poskytovateľa.
5.2 Ak Objednávateľ odstúpi od zmluvy o poskytnutí kurzu pred zahájením poskytovania kurzu, má nárok na vrátenie už uhradenej sumy za poskytnutie kurzu. V opačnom prípade Objednávateľovi nárok na vrátanie už uhradenej sumy za poskytnutie kurzu nevzniká.
5.3 Po zahájení poskytovania kurzu ani v ďalších dňoch nemá Objednávateľ nárok na vrátenie zaplatenej sumy za poskytnutie kurzu.
5.4 Vymeškanie na poskytnutí kurzu zo strany Objednávateľa nie je dôvodom na zníženie sumy za kurz.
Čl. VI. Zodpovednosť za vady a zodpovednosť za škodu
6.1 Poskytovateľ nezodpovedá za bezchybné fungovanie svojich internetových stránok, za rýchlosť internetového pripojenia a takisto za to neposkytuje žiadnu záruku.
6.2 Zodpovednosť Poskytovateľa voči Objednávateľovi v prípadoch prerušenia alebo obmedzenia poskytovania kurzov z dôvodov na strane Poskytovateľa je obmedzená len na zodpovednosť obnoviť poskytovanie kurzov. Túto povinnosť Poskytovateľ nemá v prípade úplného zastavenia poskytovania kurzov.
6.3 Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za straty a škody na majetku alebo zdraví Objednávateľa počas poskytovania kurzov.
Čl. VII. Práva a povinnosti Objednávateľa
7.1 Objednávateľ sa zaväzuje poskytnúť v prihláške a v objednávke pravdivé, úplné a presné identifikačné a osobné údaje a v prípade ich zmeny tieto neodkladne oznámiť Poskytovateľovi.
7.2 Objednávateľ súhlasí a berie na vedomie, že sa bude počas poskytovania kurzov riadiť pokynmi Poskytovateľa.
7.3 Objednávateľ súhlasí s tým, že Poskytovateľ je oprávnený pred začatím poskytovania kurzov meniť resp. posunúť termín začatia poskytovania kurzov.
7.4 Objednávateľ sa okamihom registrácie a/alebo začatím absolvovania kurzov zaväzuje, že ich bude užívať v súlade s týmito VOP, právnymi predpismi a pokynmi Poskytovateľa. Porušenie VOP Objednávateľom oprávňuje Poskytovateľa k okamžitému zastaveniu poskytovania kurzov Objednávateľovi. Ak bude z dôvodu preukázaného porušenia VOP Objednávateľovi zastavené poskytovanie kurzov, končí dňom takéhoto zastavenia kurzu automaticky platnosť a účinnosť zmluvy o poskytnutí kurzu medzi Poskytovateľom a Objednávateľom, pričom nárok Poskytovateľa na náhradu škody tým nie je dotknutý.
7.5 Objednávateľ súhlasí so správou, spracovaním a uchovávaním svojich osobných údajov Poskytovateľom ako správcom podľa zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len ako „Zákon“) a to po dobu nevyhnutne potrebnú.
7.6 Objednávateľ potvrdzuje, že bol pred udelením súhlasu so správou, spracovaním a uchovávaním svojich osobných údajov Poskytovateľom poučený o všetkých právach vyplývajúcich pre neho z vyššie uvedeného súhlasu, najmä o tom, že poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, že ako subjekt osobných údajov má prístup k týmto údajom a že je oprávnený takýto súhlas kedykoľvek odvolať písomným oznámením na adresu Poskytovateľa. Poskytovateľ je oprávnený poveriť spracovaním osobných údajov v zákonnom rozsahu tretiu osobu.
7.7 Objednávateľ, ktorý sa na poskytovaní kurzov zúčastní, súhlasí a berie na vedomie, že Poskytovateľ je oprávnený pri poskytovaní kurzov vyhotovovať fotografické, filmové, zvukové a zvukovo-obrazové záznamy s Objednávateľom. Ich použitie slúži výlučne ako dôkazový materiál o poskytovaní kurzov pre potreby Poskytovateľa.
7.8 Objednávateľ súhlasí, že za takto použité obrazovo-zvukové záznamy nevzniká Poskytovateľovi žiadny finančný, materiálny alebo iný nárok.
Čl. VIII. Práva a povinnosti Poskytovateľa
8.1 V prípade zrušenia poskytovania kurzu pred jeho začatím, sa Poskytovateľ zaväzuje vrátiť Objednávateľovi zaplatenú cenu za neposkytnutý kurz v zmysle čl. V bod 5.2 týchto VOP, prípadne poskytne Objednávateľovi možnosť náhradného termínu poskytnutia kurzu.
8.2 V prípade, že nastanú akékoľvek okolnosti, ktoré Poskytovateľovi znemožňujú zabezpečiť poskytovanie kurzu, je Poskytovateľ oprávnený zabezpečiť jeho zmenu alebo ho zrušiť. Tieto skutočnosti je Poskytovateľ povinný oznámiť Objednávateľovi bez zbytočného odkladu osobne alebo telefonicky alebo e-mailovo.
Čl. IX. Spracovanie osobných údajov
9.1 Poskytovateľ zodpovedá za spracovanie osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR“) a Zákona.
9.2 Účelom spracovania sú údaje poskytnuté Objednávateľom, ktoré sú potrebné k realizácii kurzov a k vystavovaniu daňových dokladov.
9.3 Zdrojom osobných údajov je osoba, ktorá poskytla osobné údaje. Zoznam osobných údajov: meno, priezvisko, rodné číslo, titul, ulica a číslo, PSČ, mesto, obec, národnosť, telefonický kontakt, IČO, IČ DPH, číslo bankového účtu (IBAN), emailové adresy. Dĺžka uchovávania osobných údajov je do odvolania súhlasu.
9.3 Objednávateľ nesmie z dôvodu zachovania ochrany osobných údajov vyhotovovať zvukové alebo obrazové záznamy z kurzu.
Čl. X. Záverečné ustanovenia
10.1 Akékoľvek dojednania medzi Objednávateľom a Poskytovateľom sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak vzťah založený zmluvou o poskytnutí kurzu obsahuje medzinárodný prvok, zmluvné strany sa dohodli, že tento záväzkovo právny vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
10.2 Jednotlivé kurzy je možné absolvovať výlučne prezenčne. Obsah jednotlivých kurzov je len na osobné použitie.
10.3 Všetky práva k webovým stránkam Poskytovateľa, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotiek, filmov, grafiky, ochranných známok, loga, ďalšieho obsahu a prvkov prináleží Poskytovateľovi. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu Poskytovateľa.
10.2 Znenie týchto VOP môže Poskytovateľ meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia VOP.